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Wie lauten die Rückgabebedingungen?

F.A.Q

Wenn viele zufriedene Kunden gleichzeitig auf der Website sind, kann es sein, dass der Lagerbestand manchmal nicht schnell genug aktualisiert werden kann. Wir setzen alles daran, allen unseren Kunden das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu bieten, aber es kann zu unerwarteten Verzögerungen, Lieferengpässen, Problemen bei der Abwicklung von Bestellungen und einer Vielzahl anderer Probleme kommen. Das ist der Grund, warum ein Artikel möglicherweise nicht in den Warenkorb gelegt werden kann.

Während Rabattaktionen kann es zu unerwarteten Verzögerungen, Lieferengpässen, Problemen bei der Abwicklung von Bestellungen und einer Vielzahl anderer Probleme kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir tun jedoch alles, um unseren Kunden ein möglichst angenehmes Shopping-Erlebnis zu bieten. Weitere Erläuterungen zu unseren Webshop-Richtlinien findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Am Black Friday kann die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung aufgrund der vielen zufriedenen Kunden länger dauern. Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und zu versenden!

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, bitten wir dich, eine neue Bestellung aufzugeben. Leider ist es uns nicht möglich, in unserem Lager einen Umtausch in Zusammenhang mit einer Rücksendung abzuwickeln. Leider können wir Artikel, die nicht während des Sales gekauft wurden, nicht zu den Sale-Preisen verkaufen. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben: Sonderangebote und Rabattcodes sind nur für neue Bestellungen gültig und können nicht rückwirkend angewendet werden. Alle Sale-Preise gelten nur für ausgewählte Artikel und den aktuellen Bestand während des Sales.

Aktionscodes können nicht mit reduzierten Artikeln oder in Kombination mit anderen Angeboten verwendet werden und gelten daher nicht für Sale-Artikel. Gemäß den Bestimmungen, die für Rabattcodes gelten, sind diese nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

Um all unsere Kunden fair und gleich zu behandeln, leisten wir keine Ausgleichszahlungen für Produkte, die vor einem Sale erworben wurden.

  1. Gib den gültigen Geschenkkarten-Code in das Feld „Hast du einen Aktionscode oder eine Geschenkkarte?“ an der Kasse ein.
  2. Klicke auf „Hinzufügen+“
  3. Überprüfe, ob die Summe deiner Bestellung gemäß deiner Geschenkkarte angepasst wurde
  4. Fahre mit der Bezahlung fort

Es gibt zwar eine Reihe von Problemen, die auftreten können, die manchmal nur schwer genau auszumachen sind, aber wir haben einige Empfehlungen, wie du dein Problem lösen kannst. 

* Bitte vergewissere dich, dass du dich auf der Website des Landes befindest, in das die Bestellung geliefert werden soll. Für Deutschland sollte die Adresse wie folgt aussehen: https://www.bjornborg.com/de
* Überprüfe deinen Webbrowser. Oft funktioniert unsere Website mit älterer oder veralteter Software nicht so gut. Normalerweise macht der Chrome-Browser die wenigsten Probleme.
* Leere deinen Cache-Speicher, da Cookies bestimmte Funktion blockieren können.
* Wenn dein Problem weiterhin besteht, versuche es nach Möglichkeit mit einer anderen Zahlungsmethode oder einer anderen Kreditkarte.
* Wenn das alles nicht funktioniert, versuche es bitte mit einem anderen Gerät und vergewissere dich, dass du dich auf der Website des Landes befindest, in das die Bestellung geliefert werden soll.

In Stoßzeiten können unerwartete Probleme auf der Website und eine Vielzahl anderer Probleme auftreten, auf die wir keinen Einfluss haben. 

Solltest du innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung erhalten. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, dann sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach. Wenn du keine Bestellbestätigung erhalten hast, ist es dennoch möglich, dass deine Bestellung bearbeitet wurde. Wir empfehlen dir daher, dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, bevor du eine weitere Bestellung auf unserer Website aufgibst.

Wenn du keine Bestellbestätigung unter deiner angegebenen E-Mail-Adresse findest, solltest du in deinem Spam-Ordner nachsehen, da E-Mails manchmal dort landen. Wenn du keine Bestätigung erhalten hast, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass deine Bestellung nicht erfolgreich war. Bitte wende dich hier an unser Customer Success Team, um sicherzugehen, bevor du eine weitere Bestellung aufgibst.

Sollte dir bei einem erfolglosen Bestellversuch ein Betrag in Rechnung gestellt/vorgemerkt worden sein, wird er dir innerhalb von 1–5 Tagen zurückerstattet. Also keine Sorge!

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, können wir dir keinen Rabatt mehr gewähren.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, wirst du auf die Bestellbestätigungsseite weitergeleitet. Wir empfehlen dir, deine Bestellnummer zu speichern, für den Fall, dass du den Kundenservice wegen deiner Bestellung kontaktieren musst. Zudem erhältst du in der Regel innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per E-Mail. Wenn du deine Bestellbestätigung nicht in deinem Posteingang finden kannst, sieht bitte in deinem Spam-Ordner nach, da E-Mails manchmal dort landen.

Ist eine Bestellung bereits aufgegeben, kann nichts mehr hinzugefügt werden.

Die Bestellung siehst du erst in deinem Konto, wenn sie verschickt worden ist, vorausgesetzt, du warst bei der Bestellung angemeldet.

Leider ist es nicht möglich, 2 aufgegebene Bestellungen zu kombinieren. Diese werden in separaten Paketen verschickt.

An Bestellungen, die bereits aufgegeben wurden, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn die Adresse nicht stimmt, ist es am besten, eine neue Bestellung aufzugeben, um sicherzustellen, dass die Adresse korrekt ist und zu warten, bis die ursprüngliche Bestellung wieder bei uns angekommen und erstattet ist.

In der Regel wird das Paket innerhalb von 3-6 Wochen an uns zurückgeschickt. Anschließend erstatten wir den Betrag der Bestellung. Wir wissen, dass dies alles andere als ideal ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Allerdings können wir nur so verhindern, dass betrügerische Bestellungen bearbeitet werden, sodass dieses Vorgehen letztendlich deiner Sicherheit als Verbraucher dient.

Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu stornieren, hinzuzufügen oder zu ändern. Wenn Sie die falsche Größe bestellt haben, empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben.

Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben, und sobald Sie Ihre ursprüngliche Bestellung erhalten haben, senden Sie sie einfach gemäß den Rückgabeanweisungen zurück.

Alle Bestellungen und Produkte werden von unserem schwedischen Lager aus versandt. Bei internationalen Bestellungen können bekannterweise Steuern und Abgaben anfallen, die von der Zollbehörde des Ziellandes festgelegt werden. Beim Versand in ein Nicht-EU-Land ist das nicht unüblich. Obwohl dies nicht immer der Fall ist, werden die Abgaben und Steuern auf der Grundlage des Bestellwerts und der Steuerfreigrenze (sofern vorhanden) für in das Zielland eingeführte Waren berechnet. Gelegentlich können diese als zusätzliches Porto aufgeführt sein. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, haben aber keinen Einfluss auf diese Gebühren. Bitte wende dich für weitere Informationen an dein örtliches Zollamt.

 

Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich, aber immer innerhalb von 1-2 Tagen aus unserem Lager versandt. Und ca. 1-3 Tage nach den Feiertagen.

Wir nutzen für alle Bestellungen lokale Zusteller. Über die Versandkosten wirst du beim Abschluss deiner Bestellung an der Kasse informiert. Alle Bestellungen werden an eine Servicestelle oder zu dir nach Hause geliefert, sofern beim Abschluss deiner Bestellung keine andere Möglichkeit zur Auswahl steht.

Pakete, die mit DHL verschickt werden, haben Sendungsverfolgungsnummern und können direkt auf der DHL-Website verfolgt werden. Wenn deine Bestellung von unserem Lager in Schweden versandt wurde, haben wir dir eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer und den Anweisungen zur Sendungsverfolgung an die E-Mail-Adresse geschickt, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. Wenn du sie nicht in deinem Posteingang findest, solltest du in deinem Spam-Ordner nachsehen, da E-Mails manchmal dort landen.

Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Versand erhalten hast, überprüfe bitte die Sendungsverfolgungsnummer auf der DHL-Website. Wenn es innerhalb von 10 Tagen keine Updates bezüglich der Sendungsverfolgung gibt, kontaktiere uns bitte, damit wir dir weiterhelfen können :)

Pakete, die mit DHL verschickt werden, haben Sendungsverfolgungsnummern und können direkt auf der DHL-Website verfolgt werden. Wenn deine Bestellung von unserem Lager in Schweden versandt wurde, haben wir dir eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer und den Anweisungen zur Sendungsverfolgung an die E-Mail-Adresse geschickt, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. Wenn du sie nicht in deinem Posteingang findest, solltest du in deinem Spam-Ordner nachsehen, da E-Mails manchmal dort landen.

Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Versand erhalten hast, überprüfe bitte die Sendungsverfolgungsnummer auf der DHL-Website. Wenn es innerhalb von 10 Tagen keine Updates bezüglich der Sendungsverfolgung gibt, kontaktiere bitte hier unser Customer Success Team.

Bestellungen, die aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse an uns zurückgeschickt werden oder aus anderen Gründen nicht bei der Abholstelle abgeholt werden, werden nicht erneut versandt. Stattdessen erhältst du eine Rückerstattung, sobald die Ware wieder in unserem Lager in Schweden eingetroffen ist. Bitte beachte, dass die Versandkosten nicht zurückerstattet werden.

Wir empfehlen dir, eine neue Bestellung aufzugeben und sicherzustellen, dass die Adresse stimmt.

Je nach Land beträgt die Standardlieferzeit in der Regel 3–10 Werktage (Mo–Fr) nach Versand aus unserem schwedischen Lager.

Mit der DHL-Sendungsverfolgung können alle Bestellungen verfolgt werden. Nach dem Versand schicken wir dir eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsverfolgungsnummer an deine hinterlegte E-Mail-Adresse.  Bei der Lieferzeit handelt es sich lediglich um eine Schätzung und insbesondere in der Hochsaison (z. B. Weihnachten und Schlussverkauf) kann die Lieferung je nach postalischer Bearbeitung länger als normal dauern.

Wenn deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit allen Informationen zu deiner Bestellung und einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass du weißt, dass deine neuen Björn Borg-Artikel auf dem Weg zu dir sind! Wenn du die Bestätigung nicht in deinem Posteingang findest, solltest du in deinem Spam-Ordner nachsehen, da E-Mails manchmal dort landen.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. In Zeiten, in denen viel los ist, wie z. B. bei Schlussverkäufen oder an lokalen Feiertagen, kann die Bearbeitung der Bestellung aufgrund der hohen Betriebsamkeit in unserem Lager und/oder aufgrund der postalischen Bearbeitungszeit länger dauern.

Die Versandkosten betragen 4,00 €, alle Bestellungen über 80 € sind kostenlos.
Du kannst dich auch für unsere schnellere Alternative, DHL Express, entscheiden, die 14,95 € kostet.

An Feiertagen, im Sale und an Wochenenden kann die Lieferzeit für unsere Sendungen manchmal länger als normal sein.

An Feiertagen und Wochenenden werden keine Pakete verschickt.

Aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich, die Lieferart einer Bestellung nachträglich zu ändern.

Zusätzlich zu den mit (*) gekennzeichneten Pflichtfeldern zu deiner Adresse kannst du im zweiten Adressfeld ergänzende Angaben machen, die bei der Zustellung eventuell hilfreich sein können. Beispiel:

Firmenname
Apartmentnummer
c/o

Ist deine Adresse kurz und eindeutig, kannst du das Feld auch leer lassen, denn es ist kein Pflichtfeld.

Bitte kontaktiere uns. Dann kümmern wir uns um das Problem.

Bitte gib deine Bestellnummer an, damit dein Fall schnell und effizient bearbeitet werden kann.

Sobald deine Sendung in den Versand gegangen ist, kannst du sie verfolgen:

  • Klicke auf den Link zur Sendungsverfolgung in der E-Mail mit den Versandangaben.
  • Falls du weitere Informationen zu deiner Bestellung benötigst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn ein Artikel online bestellt wurde, kann er leider nicht in einem Shop vor Ort zurückgegeben werden.

Du kannst deine Artikel in jedem Fall kostenlos an uns zurückschicken, wenn du in der EU oder in Großbritannien lebst und dies innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung tust.
Kunden aus Nicht-EU-Ländern müssen für ihre Versandkosten selbst aufkommen.

 

Produkte, die du zurückschickst, müssen im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt und müssen mit dem Originaletikett versehen sein. Unvollständige Rücksendungen oder Produkte, die getragen oder gewaschen wurden, nehmen wir nicht zurück und erstatten wir nicht. Unterwäsche und Badebekleidung können nur zurückgesendet werden, wenn sie sich ungeöffnet in der Originalverpackung befinden, ungetragen und in demselben Zustand wie bei der Lieferung sind und wenn keines der Etiketten entfernt wurde.

Um unsere Rückgabeanweisungen zu sehen, KLICKEN SIE HIER.

Kannst du ihn innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Unterwäsche und Badebekleidung können wir nicht zurücknehmen, wenn sie geöffnet oder anprobiert wurden. Unvollständige Rücksendungen oder Produkte, die getragen oder gewaschen wurden, nehmen wir nicht zurück und erstatten wir nicht.

 

 

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, bitten wir dich, den Artikel, den du nicht behalten möchtest, zurückzuschicken und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufzugeben. Leider ist es uns nicht möglich, in unserem Lager einen Umtausch in Zusammenhang mit einer Rücksendung abzuwickeln.

Für Rücksendeanweisungen KLICKEN SIE HIER.

Wenn du deine Bestellung mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, erhältst du eine neue Geschenkkarte in gleicher Höhe.

Wir erstatten dir den Kaufpreis, sobald die Rücksendung in unserem Lager in Schweden eingegangen ist und geprüft wurde.

 

EU- und NICHT-EU-Länder: Nach deiner Rücksendung können ca. 3–6 Wochen vergehen. Die Rückerstattung der zurückgeschickten Artikel erfolgt über dieselbe Methode, die du auch für deinen Einkauf genutzt hast.

Bei Rechnungszahlung:

Wenn die Zahlung der Rechnung fällig wird, bevor wir die Rücksendung bearbeitet haben, empfehlen wir dir, dich mit Klarna in Verbindung zu setzen, um die Frist zu verlängern, um die Bearbeitung der Rücksendung abwarten zu können. Wenn du deine Rechnung bezahlst, wird Klarna den Betrag zurückerstatten, sobald die Rücksendung von uns bei Björn Borg bearbeitet und genehmigt wurde. Sollten Klarna Bankdaten fehlen, wird sich das Unternehmen mit dir in Verbindung setzen. Mit dem Kundenservice von Klarna kannst du hier Kontakt aufnehmen.

Unterwäsche nehmen wir nicht zurück, wenn sie geöffnet und/oder anprobiert wurde.

Unterwäsche kann nur zurückgesendet werden, wenn sie sich ungeöffnet in der Originalverpackung befindet, ungetragen und in demselben Zustand wie bei der Lieferung ist und wenn keines der Etiketten entfernt wurde.

 

Wenn wir Ihre Rücksendung nicht erhalten haben, liegt dies daran, dass Rücksendungen beantragt werden. 3 bis 6 Wochen.

Rücksendungen werden zunächst an unser Rücksendezentrum in Deutschland versandt, bevor sie gemeinsam an unser endgültiges Bestimmungslager in Schweden gesendet werden. Der Tracking-Link wird erst angezeigt, wenn Ihre Rücksendung im deutschen Hub angekommen ist.

 

 

Um deine Reklamation zu bearbeiten, bitten wir dich, dich mit dem Shop in Verbindung zu setzen, in dem du den Artikel gekauft hast, da wir als Händler keine Reklamationen von Direktkunden abwickeln können. Reklamationen dieser Art müssen von der ursprünglichen Verkaufsstelle bearbeitet werden. Wende dich daher bitte an das entsprechende Geschäft, damit man dir dort weiterhelfen kann. Am besten gehst du direkt in das Geschäft oder schreibst eine E-Mail dorthin.

Wenn dein Produkt beschädigt ist, musst du es reklamieren.

  1. Gehe auf https://www.bjornborg.com/returns
  2. Melde dich an, um Zugriff auf deine Bestellung zu haben
  3. Wähle den zu reklamierenden Artikel aus
  4. Lade ein Foto des beschädigten Produkts hoch und beschreibe genau, was das Problem ist
  5. Bitte schicke die Reklamation nicht an uns zurück
  6. Sobald unser Kundenservice deine Reklamation bearbeitet und genehmigt hat, werden wir dich kontaktieren und eine Rückerstattung vornehmen
When you have created your subscription, you will be charged 0EUR. As soon as your order has been sent from our warehouse, you will receive an order confirmation email.
If you have any further questions please contact us at customerservice@bjornborg.com.
You can cancel your subscription at any time by contact us at customerservice@bjornborg.com.
You can choose to receive your boxers every month, every two months or every three months.
Sign up for our boxers subscription & save up to 30%. With us, it's easy and convenient to sign up an subscription on our boxers. You can receive delivery every month, every two months, or every three months. Choose the option that suits you best.
Your package contains 2 packs of boxers, choose between black and patterned boxers. Both options are Premium Cotton Stretch boxers, which is a favorite with flexible stretch and a perfect fit.
 
Get started quickly, you just need to choose the size, product and how often you want to receive the boxers. Then you're up and running. A shipping cost of 4EUR is added.
The subscription has no binding period, you can cancel your subscription at any time by sending an email to customerservice@bjornborg.com.

Der Rabattcode funktioniert nicht, es kann sein, dass er nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden kann.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Um dir den Einkauf auf unserer Website zu erleichtern, bieten wir dir einen Großteil der gängigsten Zahlungsmethoden an.

  • Kartenzahlung – Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard)
  • Klarna-Rechnung - Zahlen Sie, wie Sie möchten, und behalten Sie den Überblick über Ihre Einkäufe in der Klarna-App.
  • Direktzahlung (Zahlung direkt über deine Bank)
  • PayPal

Die angezeigten Zahlungsmöglichkeiten, die du an der Kasse auswählen kannst, sind diejenigen, die wir dir aufgrund deiner Bestelldaten anbieten können. Dies kann von den Adressangaben abhängen, die mit deinen hinterlegten Angaben übereinstimmen müssen. Wenn die Adressangaben nicht mit den hinterlegten übereinstimmen, können wir in der Regel nur Vorkasse anbieten.

Unserer Boxershorts werden nur so verkauft, wie du es auf der Website siehst. Es ist nicht möglich, eine bestimmte Farbe oder einen bestimmten Print einzeln zu kaufen, wenn das Produkt nicht einzeln verkauft wird.

Wir machen attraktive Sportkleidung für aktive Menschen. Diese Versprechen halten wir immer ein, da für uns Leistung, Passform und innovatives Design an erster Stelle stehen.

Um die richtige Größe für dich zu finden, klicke bitte auf ein Produkt. Anschließend wird dir rechts neben dem Produktbild unsere Größentabelle angezeigt.

Behandle deine Björn Borg-Produkte mit Liebe! Auf der Produktseite erhältst du Pflegetipps für deine neuen Lieblingsartikel. Generell sollte Baumwollunterwäsche nicht über 40 Grad gewaschen oder im Trockner getrocknet werden. Unsere Funktionsunterwäsche und Sportbekleidung sollte nicht über 30 Grad und mit Weichspüler gewaschen oder im Trockner getrocknet werden.

Wir raten dir, die Waschanleitung in deinem Produkt durchzulesen, um genaue Pflegehinweise zu erhalten.

Leider haben wir momentan keine Damenslips mit dem "alten" breiten Bund im Angebot. Unsere Produktionsabteilung arbeitet ständig an der Entwicklung unserer Damenslips und hat jetzt ein schmaleres und weicheres Gummiband hergestellt, das sehr geschätzt wird. Viele Kunden haben aber auch Feedback gegeben, dass das alte Modell fehlt und unser Produktionsteam hier an einer Lösung arbeitet. Aber leider wissen wir nicht, ob und wann diese wieder in Reichweite sind.

Sie finden unseren Unterwäsche-Guide, wenn Sie HIER.

Aus 90 % Polyester und 10 % Elasthan.
Unsere Funktionsunterwäsche ist so konstruiert, dass du an deine Grenzen gehen kannst.

Das federleichte, feuchtigkeitsableitende und leistungsstarke Material ermöglicht es dir, noch mehr zu leisten. Nicht, weil du es musst, sondern weil du es kannst.

Zunächst unterscheiden wir bei Baumwollunterwäsche zwischen drei verschiedenen Stärkegraden (Gewicht). Einfarbige Core Boxer bestehen aus 210 g/m² schwerer Baumwolle.

Gemusterte Core Boxer wiederum bestehen aus 190 g/m². Da sie bedruckt sind, fühlen sie sich stärker an und wirken so, als seien sie 210 g/m² schwer, wie die einfarbige Unterwäsche.

Unsere Essential Boxershorts kommen immer im 12er-, 10er-, 7er-, 5er- und 3er-Pack und haben ein Gewicht von 170 g/m². Das bedeutet, dass sich der Tragekomfort und die Dehnbarkeit der Basic-Artikel anders anfühlen kann, besonders wenn man andere Unterwäsche mit einer höheren Grammatur gewohnt ist.

Das Customer Success Team von Björn Borg wickelt den gesamten Support per E-Mail ab. Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von zwei Werktagen (9-16 Uhr MEZ) zu beantworten.
Wenn du Fragen zu deinem aktuellen Einkauf auf Björn Borg.com hast, sende uns bitte eine E-Mail über unser „Hilfe?“-Widget rechts in der Ecke.

 

Wir helfen dir bei deinen Fragen gerne weiter! Schicke uns über unser „Hilfe?“-Widget rechts in der Ecke eine E-Mail mit deiner Frage.

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.

Unsere Servicezeiten (MEZ):
Montag–Freitag 09:00 bis 16:00 Uhr
Samstag, Sonntag und schwedische Feiertage: Geschlossen

Ja, wir unterhalten uns. Es ist sichtbar, wenn ein Agent verfügbar ist, der Ihnen helfen kann. Wenn der Chat nicht sichtbar ist, bedeutet dies, dass derzeit alle Agenten beschäftigt sind oder dass wir geschlossen haben.
Wenn der Chat nicht auftaucht, wenn Sie uns brauchen, können Sie sich gerne per E-Mail mit uns in Verbindung setzen.

Unsere Größen sind in EU-Standards angegeben.

Um die richtige Größe für dich zu finden, klicke bitte auf ein Produkt. Anschließend wird dir rechts neben dem Produktbild unsere Größentabelle angezeigt.

Size translation:

XS = 34

S = 36

M = 38

L = 40

XL = 42

XXL = 44

Am Ende eines jeden Newsletters findest du einen Link, auf den du klicken kannst, um dich von unserem Newsletter abzumelden. Sollte dies nicht funktionieren, sende uns bitte hier im Widget eine Nachricht, damit wir dir weiterhelfen können.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie in der rechten Ecke auf die kleine Figur.
Unten finden Sie dann ein "Passwort zurücksetzen".

Wir schicken dir eine E-Mail an deine hinterlegte E-Mail-Adresse mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Wenn du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest, dann sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach. Es kann einige Minuten dauern, bis du die E-Mail erhältst.

Bitte vergewissere dich, dass du dich auf der richtigen Länderseite befindest.

Ein Konto auf bjornborg.com zu erstellen, ist ganz einfach. Um deine Daten einzugeben, klicke einfach hier oder befolge die Anweisungen, wenn du eine Online-Bestellung aufgibst. Die Erstellung eines Kontos bietet dir eine sichere und bequeme Möglichkeit, einzukaufen, deine Bestellungen zu verfolgen und E-Mails zu deiner Bestellung zu erhalten.

Björn Borg schützt deine Daten. Bitte klicke hier, um dir unsere Datenschutzrichtlinie anzusehen. Dein eindeutiger Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die du bei der Erstellung des Kontos und/oder bei der Bestellung verwendet hast.

Vorteile, die dich mit einem eigenen Konto auf bjornborg.com erwarten:

- Bestellverlauf

- Schnellere und einfachere Bezahlung. Konfiguriere deine Rechnungs- und Versandinformationen, um Bestellungen ganz einfach abschließen zu können.

- News und exklusive Angebote.

Melde dich an, um per E-Mail über besondere Aktionen, Sales, neue Produkte, Geschenkideen und vieles mehr informiert zu werden! Melde dich hier an

Ja, du kannst deinen Bonusscheck bei einer Retoure behalten. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, und teilen dir dann deinen neuen Bonusscheck-Code mit.

Wurde ein Bonus-Gutschein erstellt, findest du ihn an der Kasse, sofern du angemeldet bist.
Gibt es einen aktiven Bonusscheck, kannst du ihn unter dem Feld für den Rabattcode einlösen.


Dein Bonusscheck ist 6 Monate gültig.

Für einen Bonusscheck musst du 1.000 Punkte erreichen = 100 €/100 $/100 £.

Als TEAM BORG Mitglied erhältst du bei jedem Einkauf 5 % Bonus. 
1 €/1 $/1 £ = 10 Punkte.


1.000 Punkte = 1 Gutschein über 5 €


Beim Erstellen eines Bonus-Gutscheins werden pro Bonusscheck 1.000 Punkte abgezogen. Der Gesamtbonus, der deinen Mitgliedschaftsstatus bestimmt, bleibt jedoch erhalten.

Björn Borg aktiv an der Verringerung unseres CO2-Fußabdrucks sowie an der Sicherstellung guter Arbeitsbedingungen und der Achtung der Menschenrechte der Menschen, die unsere Produkte herstellen.
Einen vollständigen Überblick über unsere Arbeit im Bereich Nachhaltigkeit findest du unter diesem Link.

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