Personvernerklæring
Når vi bruker begrepet personopplysninger i denne personvernerklæringen, mener vi informasjon som vi – alene eller sammen med annen informasjon vi har – kan knytte til deg som person.
Eksempler på dette er e-postadresse, navn, ordreopplysninger og brukeradferd – alt som kan relateres til en enkeltperson.
Björn Borg samler inn personopplysninger om deg når du selv gir dem til oss – for eksempel i forbindelse med kjøp av produkter, registrering i vårt lojalitetsprogram (enten på nett eller i en av våre butikker), påmelding til nyhetsbrev, bruk av tilbakemeldingsskjemaer på nettstedet eller kontakt med kundeservice.
Typiske opplysninger du gir oss er identitet, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Vi samler også inn personopplysninger som genereres gjennom bruken av våre tjenester, for eksempel informasjon om produkter i handlekurven, kjøpssted, IP-adresse, brukerhistorikk og nettleserinnstillinger.
Personopplysninger kan også genereres via informasjonskapsler (cookies) som plasseres på datamaskinen din.
Les mer i vår cookie policy for detaljer.
Når du handler på nettsiden vår, mottar vi også informasjon fra våre tredjeparts betalingsleverandører.
Vær oppmerksom på at disse leverandørene også behandler personopplysninger for egne formål og er selv ansvarlige for slik behandling. Vi anbefaler at du leser deres egne personvernerklæringer.
Vi samler inn og bruker personopplysninger om deg til ulike formål.
Nedenfor har vi oppsummert – for hvert relevant formål – følgende:
Formålet med innsamlingen og behandlingen av dine personopplysninger
Hvilke opplysninger vi samler inn om deg for det aktuelle formålet
Hvordan vi bruker personopplysningene
Det juridiske grunnlaget vi har for å samle inn personopplysninger fra deg
Hvor lenge vi lagrer personopplysningene for det aktuelle formålet
Vær oppmerksom på at vi har delt opp oppsummeringen nedenfor mellom
(i) Björn Borg-kunder og besøkende på nettstedet, og
(ii) medlemmer av Björn Borgs lojalitetsprogram.
Merk også at samme informasjon kan behandles for flere forskjellige formål.
Vi samarbeider med flere tredjepartsleverandører (databehandlere) som er eksperter på sine fagområder.
Vi deler personopplysningene dine med disse tredjepartene bare i den grad det er nødvendig for at vi skal kunne tilby deg våre produkter og tjenester.
Vi deler informasjonen din internt i Björn Borg Group når det kreves for at virksomheten vår skal fungere.
Ulike selskaper i konsernet leverer ulike tjenester til andre konsernselskaper, og derfor må vi i noen tilfeller dele informasjon med andre selskaper i gruppen for å kunne drifte Björn Borg og levere produkter og tjenester til deg.
Alle Björn Borg-selskaper er underlagt kravene som er beskrevet i denne erklæringen.
Vi deler også informasjonen din med våre kjerneleverandører, når det er nødvendig for at virksomheten skal fungere.
Vi er avhengige av en rekke eksterne selskaper for å kunne levere produkter, tjenester og systemer.
Disse inkluderer:
a) Selskaper som hjelper oss med å plukke, pakke og levere bestillinger
b) IT-tjenester, som IT-systemer, hosting, support og vedlikehold
c) Betalingsleverandør
d) Revisorer
e) Markedsføring (f.eks. trafikkdrivende tjenester)
Når vi deler personopplysninger i henhold til det ovennevnte, deler vi bare dataene for de formålene som allerede er forklart for deg.
Vi sørger for at alle våre tredjepartsleverandører gir tilstrekkelige garantier for sikkerhet og konfidensialitet for dine personopplysninger.
Vi har alltid skriftlige avtaler med våre tredjepartsleverandører.
Vi deler også informasjonen din med andre behandlingsansvarlige, som:
Offentlige myndigheter (politi, skattemyndigheter eller andre) dersom vi er lovpålagt å dele informasjon
Betalingsleverandører og transportfirmaer
Når informasjon deles med disse behandlingsansvarlige, er de ansvarlige for dine personopplysninger, og du må kontakte dem for informasjon om hvordan de håndterer dataene.
Dataene vi samler inn fra deg, lagres innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), men kan også overføres til og behandles i et land utenfor EØS.
Enhver slik overføring av dine personopplysninger vil bli utført i samsvar med gjeldende lover.
Ved overføring utenfor EØS bruker Björn Borg Standard Contractual Clauses og Shields som sikkerhetstiltak for land uten gyldig beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra EU-kommisjonen.
Vi beholder ikke personopplysningene dine lenger enn nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet ovenfor.
De relevante lagringsperiodene er spesifisert under hvert formål.
Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
Rett til informasjon: Du har rett til å bli informert om detaljer rundt behandlingen av dine data (som i denne erklæringen).
Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi behandler om deg.
Rett til retting: Du kan be oss rette opp feil i personopplysningene vi behandler om deg (du kan også endre dette via kontoen din).
Rett til å trekke samtykke: Hvis vi har bedt om samtykke til å behandle data til et bestemt formål, kan du når som helst trekke dette samtykket tilbake.
Rett til sletting: Du kan kreve sletting av data hvis:
personopplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for
du protesterer mot behandling basert på berettiget interesse
behandlingen har vært ulovlig
vi er rettslig forpliktet til å slette dataene
Rett til begrensning: Du kan be oss begrense behandlingen hvis:
personopplysningene er unøyaktige
behandlingen er ulovlig og du ønsker begrensning i stedet for sletting
vi ikke lenger trenger opplysningene, men du trenger dem for rettskrav
du har protestert på behandlingen og venter på verifisering
Rett til å protestere: Du kan protestere hvis:
du kan vise at dine rettigheter og friheter veier tyngre enn vår berettigede interesse
vi bruker dataene til direkte markedsføring
Rett til dataportabilitet:
for personopplysninger du selv har gitt oss
når behandlingsgrunnlaget er samtykke eller avtale
Vi sender deg da en kopi av dataene i et vanlig, maskinlesbart format.
Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du sende en e-post til dataprotection@bjornborg.com.
Vi kan fra tid til annen endre denne siden og vår personvernerklæring for å gjenspeile hvordan vi behandler data.
Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi gjøre dette tydelig på Björn Borgs nettsted, eller kontakte deg via e-post, slik at du kan gjennomgå endringene.
Vi ønsker alltid å høre fra kundene våre – spesielt hvis du føler at vi kunne gjort noe bedre.
Kontakt oss hvis du:
Har spørsmål eller tilbakemeldinger om denne erklæringen
Vil utøve noen av rettighetene nevnt ovenfor
Ønsker å sende inn en klage
E-post: dataprotection@bjornborg.com
Kundeservice: Tilgjengelig via Björn Borgs nettsted
Adresse:
Björn Borg Retail AB
Frösundaviks allé 1
169 70 Solna
Sverige
Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du alltid sende en klage til Datatilsynet i Sverige på datainspektionen@datainspektionen.se