Björn Borg

Kundtjänst

Sekretess och säkerhet

Vi på www.bjornborg.com respekterar självfallet din integritet. Generellt sett kan du besöka Björn Borg på webben utan att behöva berätta för oss vem du är eller avslöja någon information om dig själv. Det finns dock tillfällen när vi kan behöva information av dig, så som ditt fullständiga namn, din hemadress och telefonnummer.

Om du väljer att ge oss personlig information via vår webbsida som vi t.ex. behöver för att kommunicera med dig eller behandla din order, är det vår avsikt att låta dig vet hur vi kommer att använda denna information. Om du ber oss att inte använda denna information för att kontakta dig i framtiden kommer vi att respektera dina önskningar.

Information som samlas in via www.bjornborg.com används internt på Björn Borg för tre huvudsakliga syften. I första hand samlar vi information för att avgöra hur vi kan förbättra vår webbsida genom att se vilka områden, funktioner och produkter som är mest populära. För det andra samlar vi information för att skräddarsy/individanpassa webbsidan för våra kunder. Till exempel, kan vi komma att rekommendera produkter eller funktioner till dig baserat på vad du har gillat tidigare. Till sist håller vi koll på de domäner som personer besöker oss från. Data som samlats in via www.bjornborg.com analyserar vi enbart internt för trender och statistik. Vi varken säljer, hyr, lånar ut eller överför någon personlig information från våra kunder till någon oberoende tredje part. Personuppgifter skyddas självklart förutom av Björn Borgs sekretesspolicy även av tillämplig lag på respektive marknad.

 

Cookies

Det finns olika tekniska lösningar t.ex. cookies som kan användas för att skräddarsy information för dig på en webbsida. En cookie är data som en webbsida kan skicka till din webbläsare, som sedan kan sparas i ditt system. Vissa av Björn Borgs sidor använder cookies eller andra tekniska lösningar för att vi bättre ska kunna ge dig god service när du kommer tillbaka till vår webbsida.  Vi kan till exempel använda cookies för att hålla reda på dina klick när du navigerar på Björn Borgs webbsida, vad du lägger i din kundvagn, om du besökt Björn Borg tidigare och för att ta reda på om du kommit in på webbsidan genom någon särskild sida eller länk på Internet. Du kan ställa in din webbläsare så att den meddelar dig varje gång du tar emot en cookie, vilket ger dig möjlighet att välja om du vill acceptera eller inte från fall till fall.

 

Åldersgräns

Björn Borg är dedikerade till att skydda barns integritet och vi uppmanar föräldrar och vårdnadshavare att vara aktiva i sina barns aktiviteter och intressen på Internet. Björn Borg samlar inte medvetet information från barn under 13 år och vi riktar oss heller inte till barn under 13 år på vår webbsida.

 

Betalning

www.bjornborg.com kan du betala med kreditkort, direkt bankbetalning eller om annat alternativ finns tillgängligt i webbutiken för just din marknad. Din betalning är alltid föremål för validering och/eller godkännande av en kortutgivare, bank eller kredit validering. Vi samarbetar med en auktoriserad betalningsleverantör, som använder den senaste teknik som krävs för att garantera din säkerhet. Dina personliga detaljer behandlas alltid enligt internationell säkerhetsstandard PCI DSS, utvecklat av internationella kreditkortbolag som VISA, MasterCard och Diners. Alla transaktioner sänds krypterat genom SSL (Secure Sockets Layer) och alla kortdetaljer och betalningsinformation skyddas och bearbetas med högsta grad av säkerhet.

Contact us

Operating Hours CET: M-F 08:00 to 16:00
Email: customerservice@bjornborg.com

BJÖRN BORG HEAD OFFICE
Tulegatan 11
SE-113 53 Stockholm Sweden
Email: info@bjornborg.com